Содержание
- Рекомендации — это не украшение диплома
- Правило 1. Одна рекомендация — одна проблема
- Правило 2. Пишите действие, а не пожелание
- Правило 3. Связывайте рекомендации с выводами
- Как проверить рекомендации перед сдачей
- Частые ошибки
- Когда нужна помощь
- Главное
Рекомендации — это не украшение диплома
Рекомендации в дипломе нужны не для объёма. Это часть работы, где студент показывает: он не просто изучил тему, а понял, что делать с результатами.
Выводы отвечают на вопрос: «Что мы выяснили?»
Рекомендации отвечают на другой: «Что теперь можно изменить?»
Если в рекомендациях написано только «повысить эффективность», «улучшить качество», «совершенствовать работу», текст выглядит пустым.
Комиссия сразу видит: фразы есть, решения нет.
Хорошая рекомендация всегда растёт из проблемы. Сначала вы нашли слабое место, потом объяснили его причину, а уже после этого предложили действие.
Правило 1. Одна рекомендация — одна проблема
Не пишите рекомендации «с потолка». Каждая должна быть связана с тем, что вы уже выявили в практической части.
Если анализ показал слабую обратную связь с клиентами, рекомендация должна касаться обратной связи.
Если в работе выявлена низкая мотивация сотрудников, предлагайте меры по мотивации.
Если аудитория плохо реагирует на контент, говорите о контенте, формате, рубриках, частоте публикаций.
Плохой вариант:
Необходимо улучшить деятельность организации.
Хороший вариант:
Для снижения количества повторных обращений рекомендуется внедрить единый журнал заявок, где будут фиксироваться дата обращения, тема, ответственный сотрудник и срок ответа.
Во втором варианте понятно, что делать. И зачем.
Правило 2. Пишите действие, а не пожелание
Рекомендация должна быть похожа на инструкцию, а не на красивый лозунг.
Не просто «улучшить».
- А как улучшить.
- Кому улучшить.
- За счёт чего улучшить.
- Какой результат ожидается.
Сильная рекомендация обычно содержит четыре элемента:
- Проблему.
- Действие.
- Исполнителя.
- Ожидаемый эффект.
Например:
Отделу маркетинга рекомендуется ежемесячно анализировать комментарии и обращения клиентов, чтобы выявлять повторяющиеся жалобы и быстрее корректировать сервис.
Здесь есть конкретика. Не общая фраза, а действие, которое можно представить в реальной работе.
Для педагогической темы можно написать так:
Преподавателю рекомендуется включать короткие игровые упражнения в начало занятия, чтобы снизить напряжение учащихся и повысить вовлечённость.
Для журналистики:
Редакции рекомендуется разделить материалы по рубрикам и отслеживать реакцию аудитории по каждой теме, чтобы точнее понимать интересы читателей.
Для экономики:
Организации рекомендуется ввести еженедельный контроль складских остатков, чтобы снизить риск дефицита товаров и срыва поставок.
Такие формулировки звучат проще, но сильнее. Потому что в них есть смысл.
Правило 3. Связывайте рекомендации с выводами
Рекомендации не должны жить отдельно от диплома.
Они должны продолжать ваши выводы.
Слабый вариант:
Рекомендуется внедрить чек-лист.
Сильный вариант:
Так как анализ показал частые ошибки на этапе первичной обработки заявок, рекомендуется внедрить чек-лист для сотрудников, принимающих обращения.
Второй вариант работает лучше, потому что показывает причину.
Комиссия видит цепочку:
- вы нашли проблему;
- поняли, почему она возникла;
- предложили решение;
- объяснили пользу.
Вот это и есть нормальная практическая часть.
Не нужно писать десять рекомендаций ради объёма.
Лучше три точные, чем восемь пустых.
Как проверить рекомендации перед сдачей
Перед отправкой диплома перечитайте рекомендации отдельно.
Задайте каждому пункту пять вопросов:
- Какую проблему он решает?
- Из какого вывода он появился?
- Кто должен выполнить действие?
- Что именно нужно сделать?
- Какой результат должен получиться?
Если рекомендация не отвечает на эти вопросы, её нужно переписать.
Особенно осторожно со словами:
- «улучшить»;
- «повысить»;
- «оптимизировать»;
- «совершенствовать»;
- «активизировать».
Эти слова можно использовать, но только с пояснением.
Не пишите:
Следует оптимизировать работу с клиентами.
Пишите:
Для оптимизации работы с клиентами рекомендуется создать единую таблицу обращений, где будут указаны дата запроса, проблема, ответственный сотрудник и срок решения.
Разница очевидна. В первом случае — туман. Во втором — действие.
Частые ошибки
Первая ошибка — писать слишком общо.
Фраза звучит красиво, но ничего не предлагает. Это сразу ослабляет практическую часть.
Вторая ошибка — повторять выводы.
Если вы просто переписали результат анализа и назвали его рекомендацией, это не рекомендация. Вывод говорит, что произошло. Рекомендация говорит, что с этим делать.
Третья ошибка — предлагать невозможное.
Например, студент пишет: «Полностью изменить систему управления организацией». Звучит громко, но нереалистично. Лучше предложить небольшой, понятный и выполнимый шаг.
Четвёртая ошибка — не указывать ожидаемый эффект.
Комиссия должна понимать, зачем нужно ваше предложение. Что изменится после внедрения? Снизятся ошибки? Ускорится работа? Улучшится коммуникация? Повысится вовлечённость?
Без эффекта рекомендация выглядит незавершённой.
Когда нужна помощь
Иногда диплом почти готов, но рекомендации выглядят слабо. Практическая часть есть, выводы есть, а финальный блок звучит как набор общих фраз.
В такой ситуации не всегда нужно переписывать всю работу. Часто достаточно связать рекомендации с результатами, добавить конкретные действия и убрать пустые формулировки.
Росдиплом помогает с дипломами, ВКР, курсовыми, эссе, докладами
и диссертациями. Можно обратиться за доработкой практической части, рекомендаций, заключения, оформления, речи или презентации к защите.
Главное
Рекомендации в дипломе должны быть не красивыми, а полезными.
Не «улучшить ситуацию». А что именно сделать.
Не «повысить эффективность». А за счёт какого действия.
Не «совершенствовать процесс». А кто, когда и как должен его изменить.
Сильная рекомендация — это мост между вашим анализом и реальной практикой. Именно по нему комиссия видит: работа не просто написана, а доведена до смысла.
Компания «РосДиплом» на протяжении 20 лет занимается студенческими работами и предлагает помощь студентам во всех областях и темах. Наши преимущества: огромный опыт работы,
лучшие авторы, собранные со всех уголков России, гарантии успешной сдачи и оптимальной цены, а также индивидуальный подход к каждому клиенту.